EL VALOR NUMBER ONE

Vamos a hacer un juego un tanto absurdo. Imaginemos que tenemos una serie de candidatos para cubrir una plaza vacante. Todos son similares en cuanto a formación, habilidades, competencias…, pero nosotros vamos a elegir al aspirante basándonos únicamente en sus valores personales; es decir, nuestro proceso de selección consistirá en descubrir cuáles son los principios por los que se mueven y elegir aquél que tenga como valor prioritario el que estamos buscando.

Y aquí viene la duda: ¿cuál sería el valor más importante que tendríamos que encontrar y que sería el que determinaría quién entra en la empresa y quién no? Les dejo unos segundos para pensar. (tic, tac, tic tac…)

Bien. La cuestión es bastante absurda porque nunca existe un valor único, pero si así fuera, voy a decir cuál sería para mí el más importante en un empleado. ¡¡La responsabilidad!!

En las empresas gastamos demasiado tiempo y dinero controlando qué hacen los empleados, a qué hora llegan, a qué hora salen, recordándoles sus tareas, revisando si cumplen los plazos estipulados… Todo esta carga “burocrática” se reduciría considerablemente si los trabajadores fueran personas “responsables” en el sentido más exacto e íntegro de la palabra. Ante trabajadores responsables la función de control se diluye muchísimo. No diré que no sea preciso controlar las tareas; cualquier registro de datos tiene suma importancia para establecer relaciones causa-efecto y ayuda considerablemente en la planificación empresarial. Pero una cosa es el control que se deba llevar de cara a realizar una buena gestión y otra muy diferente el control estricto sobre los empleados con el único fin de verificar que cumplen con sus tareas. ¡¡Esta segunda alternativa es una gran pérdida de tiempo!!, que se puede evitar en gran parte si nos dedicamos a buscar empleados que atesoren el valor de la responsabilidad, personas a quienes les hayan inculcado tal valor desde pequeños y que todos sus actos se guíen por este patrón de conducta.

Es evidente que cualquier persona acumula otros valores sumamente importantes: honradez, esfuerzo, integridad, creatividad…, pero desde mi punto de vista no tienen demasiado sentido si se carece de responsabilidad. A una persona responsable no hay que estar repitiéndole las cosas, no hay que estar recordándole lo que tiene que hacer y lo que no, se le puede dar un margen de confianza más alto. Todo ello va en descarga del inmediato superior, que podrá dedicar ese precioso tiempo que antes usaba para control a otras tareas más productivas para el equipo.

¿Se imaginan una organización formada por personas “responsables”? Todo un lujo, ¿verdad? Pues entonces, ¿por qué en los procesos de selección no se indaga sobre el pasado de los candidatos buscando –sobre todo- averiguar cual es el grado de responsabilidad con el que ejecutan las tareas? Aunque las personas seamos cambiantes, estos valores –si están bien enraizados- suelen perdurar en quien los posee.

Démosle la vuelta a la tortilla y comprenderemos mejor la importancia de lo que estoy diciendo. ¡¡Meta usted a una persona irresponsable en su empresa y espere a ver el fruto que da!! Y ya sé la respuesta: “es que nadie mete a personas irresponsables” ¿Está seguro? A lo mejor me estoy equivocando, pero cuando vemos currículums de aspirantes que pasaron por 6 compañías diferentes en los últimos 8 años, ¿qué pudo estar pasando ahí? Lo “curiosos” es que  esa gente encuentra una séptima compañía que les contrata sin pararse a mirar en profundidad a qué se debe tanto baile en tan poco tiempo. ¿Creen que estas personas se integrarán por fin en alguna empresa y aguantarán mucho tiempo en su desempeño, o pensarán –por lo contrario- que al rato volverán a estar pensando en marcharse? Yo a eso le llamo ser un irresponsable, ¿y usted?

Qué tengan una buena jornada de trabajo

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